谁的电箱如此寂寞？箱门弹起，把人打的满地是血……

点击上方“问北京”关注更多独家报道！

刮倒向女士的配电箱/青芮摄

市民被路边突然弹开的电箱门打伤

寻求赔偿却找不到产权人

近日，市民向女士向北京新闻广播新闻热线65159063（微信公众号“问北京”）反映，9月19号自己骑自行车在西城区南新华街正常通行时，被路边一处配电箱突然弹开的门打中，摔倒受伤，最终花费了大约800元医药费。

南新华街所在位置/高德地图

然而因为找不到配电箱的所属单位，向女士索赔的过程并不顺利。这到底是怎么回事？

戳音频，听详情。

配电箱把市民打伤

向女士：当时我就有点儿懵，然后我起来之后看到地下有血嘛，没有感觉到疼......

提到9月19日的一场飞来横祸，直到今天，事情已经过去了将近一个月，市民向女士仍然觉得心有余悸。她向记者介绍了当天的情况：

向女士：我是下午骑自行车往单位走，1点53左右路过这儿。正好有一阵风，因为它这个门没有上锁，这风还挺大，突然那个门就被风给吹开了，我就怼那个门上，就把我刮倒了。

刮倒向女士的配电箱/青芮摄

向女士说，摔倒时脑子里一片空白，根本不知道发生了什么，等到起身后她才发现，地上有一片血迹。

向女士：起来之后发现我的左边身体手臂膝盖什么的，都有搓伤，右手这个小指位置豁了一个N型的口子，肉翻开了，不知道是刮在自行车的哪个部分还是怎么的，我当时懵了，没注意。

地上的血迹/受访者供

随后，向女士前往附近医院治疗，据她介绍，自己除了身体多处擦伤，最严重的就是右手小拇指缝了5针。

受伤后向女士手指流血情况/受访者供

向女士手指包扎后/受访者供

向女士的手指目前状况/青芮摄

交通队：交通意外事故

处理完伤口缓过神儿，向女士选择了报警。西城交通支队事故处理大队的交警为她出具了一份交通事故证明：

向女士：给我出了一个证明：经查询事发地周边监控录像，向文君（注：向女士全名）无导致道路交通事故的过错，属于交通意外事故，当事方无责任。一个警官他给查的这个事情，给了一个北京京都文化投资管理公司（工作人员的）微信，说（电箱）是京都文化的。

交通事故证明/受访者供

市民：维权路艰难

之后，向女士和包括这家公司在内的多个相关部门和单位取得过联系，希望找到配电箱的所属方。然而让她没想到的是，自己的维权之路竟然会走的这样艰难。

向女士：京都文化明确说这不是我们的，说我们的电箱没有这类的；然后我就去找街道，街道让我去找居委会；然后居委会说我们这也查不到，又让我去找供电局去查；供电局他说也不是他们的，因为他们的所有电箱都是有编号的，所以（现在）就卡到这儿。

记者实地探访

10月15号下午，记者来到了西城区南新华街，事发地点就位于道路西侧临近虎坊桥的路段。

红色标注为电箱所在大致位置/高德地图

记者看到，涉事配电箱被设置在人行步道上，紧挨着非机动车道，上面有“当心触电，禁止开启”、“有电危险”等标志。可以看出，箱体铁皮已经有部分脱落，不过之前伤人的门目前已经被人用铁丝捆住，无法打开。

配电箱部分铁皮脱落，门已经被人用铁丝捆住/青芮摄

配电箱紧邻非机动车道/受访者供

维修单位：找属地

那么，这个配电箱到底是谁设置的呢？记者首先拨打了箱体上标注的维修电话，工作人员建议记者联系属地部门：

维修单位：我们是做这个电箱的表面材料的公司，不是这个电箱的产权单位。街道办事处他们会知道归哪个地方管，您问一下试试。

街道办：找产权单位

于是，记者联系了属地——西城区椿树街道办事处，城建科的一名工作人员告诉记者：

椿树街道：不是我们的，严格说我们连维护权都没有，它的产权应该是电力公司和一个文化公司。

京都公司：不是我们安的

这名工作人员口中的文化公司就是向女士曾经联系过的——京都文化投资管理公司，记者也拨打了这家公司相关工作人员桂先生的电话，他表示，这处配电箱并不是他们安装的。

京都公司：不是我们的，不知道产权单位是哪。要说能在马路上安电箱，我觉得他不是哪个公司能这么弄。

宣武供电所：不知道

几经辗转，记者又和片区所属的供电部门——国家电网宣武供电所的工作人员取得了联系，他告诉记者，他们也不知道这处配电箱是谁设置的。

宣武供电所：不是我们电力公司的那箱子，我也不知道啊那谁的，闹不清你们那事儿。

西城城管委：找供电局

多方沟通无果，那么这处配电箱的用途是什么？又是否为市政设施呢？带着疑问，记者拨打了西城区城市管理委员会的电话，一名工作人员回复说：

区城管委：肯定是供电局，这事儿就应该找供电局，不承认的话，那（上）法院告他呗。

市民：起诉我都不知道告谁

可是在向女士看来，为了几百块钱的医药费而起诉，似乎有些得不偿失。

向女士：医药费大概花了800（元）左右，起诉、走法律这种确实是挺麻烦的，没有那么多时间去折腾这个事情。还有最关键的一点就是，因为不知道产权单位是谁，我都不知道被告应该写谁。

专家：通过司法程序解决

那么现在，向女士是不是只有到法院起诉这一条路可以走了呢？中国社会科学院 城市发展与环境研究所 副研究员 单菁菁 表示：

单菁菁：配电箱，大的电路的供应的话，可能就是供电局供电这些部门，但它也有可能是比如说工程施工，临时需要在这里进行一些大规模的用电，（把）临时性的配电设施留下来，最后没有清理干净。因为你现在自己去找这些责任人，你找不到，也没有人来承担这个责任，只能通过司法程序了，那她可以把她认为的责任人（都列上被告），通过法律程序来解决。

专家：公共设施应有具体责任人

类似事件应该如何避免呢？单菁菁认为，对于配电箱等公共设施，相关部门应该加强监管，做到每处设施对应相关责任人：

单菁菁：公用设施还有日常的管理和维护，就是防止它出现这种意外事故，建设和管理部门是要承担这个责任。它实际上是能够明确到这个责任是落实在哪个部门、哪些人员的头上的，特别是现在我们智慧化管理了以后，很多的是网格化管理，责任其实是更容易明确的。

电箱伤人背后，

是管理缺失。

到底谁是责任方？

请快快站出来！

原创稿件 转载需授权 否则举报记者丨 青芮   编辑丨大姚
值班主编丨独伊

往期新闻回顾：

（点击图片可见全文）

点击“在看”👇支持“问北京”